Responsable del tratamiento de los datos
ZERTIBAN, S.L.U, NIF B02703577 con domicilio social en Plaza de España n.º 12, planta primera (oficinas A-B), Madrid (28008) es titular del dominio www.zertiban.com (la “web” o el “sitio web”). ZERTIBAN es el único Responsable de cómo usar, tratar y proteger los datos personales del usuario web.
Datos de la Delegada de Protección de Datos de Zertiban [email protected]
A efectos de esta Política, interesado es toda persona física, que navega por la web de Zertiban; proveedor y/o persona que mantenga una relación contractual con Zertiban; persona física que contacta con Zertiban a través de los formularios web y presenta denuncias a través del canal de denuncias. El interesado se compromete a facilitar información veraz relativa a sus datos personales y a cualesquiera otros datos y/o informaciones que proporcione.
Acceso y navegación por el sitio web
Por el mero hecho de visitar y navegar por el sitio web no quedan registrados de forma automática datos que permitan identificar nominativamente a los usuarios. No obstante, si se recoge determinada información que queda grabada en los sistemas de Zertiban utilizando cookies cuyo uso se sujeta al consentimiento de los usuarios de conformidad a nuestra Política de Cookies:
| Datos personales | Base legitimadora (art.6.1.a.b.c RGPD) Finalidad. | Plazo de conservación |
| Navegación | Analizar el comportamiento del usuario, para mejorar la navegación y la gestión de la web | 12 meses (max.24) |
| Proveedores | Comunicación con los proveedores respecto a los servicios que prestan a ZERTIBAN y gestionar el pago a los mismos. | 6 años |
| Formulario “trabaja con nosotros” | Gestionar los procesos de selección de personal de puestos vacantes en ZERTIBAN. | 3 años |
| Otros formularios web | Atender y gestionar la solicitud de información por parte del usuario. | Por el tiempo imprescindible para atender la petición. |
| Canal denuncias | Permitir, a las personas que dentro de un contexto laboral o profesional detecten infracciones penales o administrativas graves o muy graves del Derecho de la Unión Europea y del ordenamiento jurídico español, cometidas por la empresa o personal relacionado, notificarlas, preservar la identidad del informante y gestionar la información facilitada cumpliendo con las obligaciones legales. | Por el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados. |
Tratamiento de datos personales en los correos electrónicos
La presente política establece cómo gestionamos y protegemos los datos personales que recopilamos a través de correos electrónicos. Nos comprometemos a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluida la Ley Orgánica de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para mas información puede acceder a la política de privacidad general.
La información contenida en los correos electrónicos y, en su caso, en cualquier fichero anexo al mismo, tiene carácter reservado y confidencial para uso exclusivo de su/s destinatario/s, por lo que su divulgación, copia o distribución a terceros están expresamente prohibidas. En caso recibir correos electrónicos por error se ruega comunicarlo inmediatamente al remitente y eliminarlo a continuación.
Los datos personales que recopilamos a través de correos electrónicos serán utilizados para las siguientes finalidades:
– Responder a consultas y solicitudes.
– Enviar información relevante sobre nuestros productos/servicios.
– Mantener una comunicación efectiva, relaciones contractuales, comerciales y profesionales con nuestros clientes, proveedores y contactos.
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted otorga al proporcionarnos su información personal al enviarnos un correo electrónico.
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o con su consentimiento expreso.
Garantía de confidencialidad. Seguridad y alojamiento de los datos personales
Se toman muchas precauciones para proteger los datos del interesado de pérdidas accidentales y de robo. Mediante el acceso y navegación a través de este sitio web el usuario tiene la opción de rechazar o aceptar el tratamiento de sus datos personales a través de las cookies y formularios para prestar información personalizada según el tipo de consulta que se haya realizado.
Todo lo que se trata y guarda por ZERTIBAN se almacena en servidores seguros de Google ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En cualquier caso, NUNCA, se guardarán en formato físico dentro de las instalaciones de ZERTIBAN por ningún medio físico.
Asimismo, proporciona tecnologías de seguridad líderes en la industria e invierte constantemente en formas de mejorar la protección de datos.
Además, se adoptan y se adoptarán las medidas pertinentes para mantener un nivel adecuado de confidencialidad y de seguridad de los datos personales del interesado durante la transferencia y la recepción de estos, exigiendo mediante contrato a todos sus subcontratistas y proveedores de servicios que apliquen continuamente todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para conservar los datos personales de manera segura y garantizar el mismo nivel de protección que el exigido por la normativa sobre la protección de datos personales.
El contrato que vincula a dichos proveedores con ZERTIBAN incorporará las cláusulas contractuales relativas a la regularización de las transferencias de datos personales como las cláusulas contractuales tipo (aprobadas por la Comisión Europea). El proveedor implicado actualmente es Google Cloud.
Comunicación de datos
Todos los datos personales del interesado recogidos son estrictamente confidenciales. En ningún caso se comunicarán los datos personales del interesado a ningún tercero que pudiera utilizarlos para sus propios fines y, en particular, para fines comerciales y/o de publicidad directa, sin su consentimiento expreso.
No obstante, sí se podrán comunicar los datos personales del interesado para responder a un requerimiento de los órganos judiciales o ante los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
Igualmente, pueden existir supuestos en los que sea necesario transmitir a terceros (proveedores o terceros), de manera temporal y segura, determinados datos personales necesarios, en particular: para garantizar el envío de emails; la realización de otros servicios y, en general, cualquier actividad que pudiera realizarse para la prevención del fraude o para realizar encuestas de satisfacción… etc. También al Servicio de Atención al Cliente.
No se comunicarán los datos de navegación y/o de comportamiento del usuario. Nuestros proveedores implicados (Encargados de tratamiento) que puedan verse obligados a acceder a los datos del interesado (mientras no sean cedidos) los tratarán por cuenta de ZERTIBAN, conforme a sus instrucciones y, cumplirán la presente Política de privacidad, así como cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada.
A este respecto, cuando estos proveedores estén establecidos fuera de la Unión Europea, o en un país que no dispone de una normativa adecuada tal como se define en la normativa sobre datos personales, ZERTIBAN enmarcará la relación comercial con ese proveedor mediante la adopción de un mecanismo contractual apropiado.
Derechos de los usuarios
El interesado puede ejercer los siguientes derechos otorgados por la normativa de protección de datos personales regulados en los artículos 15 a 21 del RGPD:
- Acceso: Solicitud de acceso a los datos de los que dispone ZERTIBAN del interesado.
- Rectificación: Solicitud de rectificación de los datos de los que dispone ZERTIBAN.
- Supresión: Solicitud para que se eliminen los datos en la medida en que ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Solicitud para que en determinados casos se suspendan temporalmente el tratamiento de los datos.
- Portabilidad: Solicitud para recibir los datos personales que haya facilitado el usuario final en un formato estructurado, legible y de uso común.
- Oposición: Solicitud para que en ningún caso se traten los datos personales.
El interesado puede enviar su solicitud a ZERTIBAN a su dirección postal: Plaza de España 12, planta 1ª, (oficinas A-B) 28008 Madrid o a través del correo electrónico: [email protected] dirigido a la Delegada de Protección de Datos. El interesado recibirá una respuesta en un plazo máximo de un (1) mes a contar desde la fecha de recepción de su solicitud. Si es necesario, ZERTIBAN podrá prorrogar este plazo dos (2) meses y lo comunicará al interesado habida cuenta de la complejidad y/o del número de solicitudes.
Asimismo, el interesado podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle publicidad que pudiésemos estar enviándole por cualquier medio. La publicidad que siguiera recibiendo, salvo oposición ejercida por el interesado, no se adaptará a la navegación de su terminal.
La relación entre los usuarios y Zertiban se regirá por la normativa española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Seguridad de la navegación en Internet
Integridad de los datos en Internet: ZERTIBAN emplea todos los medios apropiados para que los datos del interesado estén seguros. Para ello, utiliza medidas de control técnicas, físicas y de procedimiento que se aplican en el momento de la recogida, tratamiento y transmisión de sus datos.
Usos malintencionados: Las infraestructuras de ZERTIBAN están protegidas de programas malintencionados denominados «malware» (virus, troyanos, gusanos, spyware, etc.) pero la seguridad del terminal y de la red es responsabilidad del interesado.
Redes sociales
ZERTIBAN está presente en las redes sociales. En concreto en YouTube, LinkedIn para seguidores y para aplicaciones dedicadas. El acceso a estas redes sociales requiere por parte del interesado, la aceptación de las condiciones contractuales que incluyen disposiciones relativas a la normativa sobre la protección de datos personales para los tratamientos efectuados por estas, independientemente de las páginas de ZERTIBAN en dichas redes sociales.
Para saber más sobre la protección de datos personales durante la navegación en estas redes sociales, el interesado puede consultar las Políticas de confidencialidad y de privacidad respectivas de cada una de ellas.
Por otra parte, debido a la utilización de redes sociales, algunas cookies pueden emitirse desde los soportes electrónicos de estas redes sociales por otras entidades distintas a ZERTIBAN, y la emisión y utilización de cookies por terceros y/o proveedores están sujetas a las Políticas de protección de la privacidad de dichos terceros y/o proveedores. ZERTIBAN informará al interesado del objetivo de las cookies que conozca,emitidas desde sus sitios web y de los medios de que dispone el interesado para elegir con respecto a dichas cookies. Para más información, puede consultarse la Política de cookies de ZERTIBAN
El interesado tendrá acceso a las Políticas de confidencialidad de las redes sociales haciendo clic en los siguientes enlaces: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy y https://www.youtube.com/intl/ALL_es/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
Actualizaciones
La Política de privacidad web de ZERTIBAN podrá sufrir actualizaciones debido a mejoras, cambios y necesidades legales incluidos en la forma de ofrecer y prestar los servicios y utilidades. Por ello, se recomienda al interesado que visite y acceda a la Política de privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el interesado, se le enviará una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
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